Nous espérons que vous êtes aussi enthousiastes que nous pour SideBurn ! Nous parions que vous vous demandez comment obtenir un billet. Il y a trois façons d'obtenir des billets : les billets pour le personnel, les billets pour les camps à thème et les bourses d'art, et la vente générale. Nous nous concentrerons sur les ventes générales parce que la plupart des gens obtiennent des billets de cette manière et parce que si vous êtes l'un des deux autres, on vous dira individuellement ce que vous devez faire pour obtenir votre billet.
Important : Notre vente générale de billets est PAS premier arrivé, premier servi. Nous procédons ainsi pour rendre le système un peu plus équitable et accessible (par exemple, si vous travaillez lorsque les billets ont été mis en vente, vous risquez de ne pas pouvoir en profiter), et pour réduire la pression sur notre système de billetterie en répartissant les périodes d'affluence.
C'est parti !
Étape 1 : Création d'un compte de billetterie
Pour obtenir des billets pour notre vente générale, vous devez créer un compte sur notre portail de billetterie. Si vous êtes nouveau, créez un compte, mais si vous avez acheté un billet l'année dernière, votre compte a déjà été créé et vous devez utiliser votre ancien compte.
Ne créez pas plusieurs comptes avec des adresses électroniques différentes ! Si nous voyons plusieurs comptes avec le même nom légal, nous supposons que vous essayez de doubler vos chances d'obtenir un billet et nous pouvons supprimer le compte.
Si vous avez des problèmes avec votre compte, envoyez un courriel à ticketing@sideburn.ca, et nous vous aiderons immédiatement. La réinitialisation du mot de passe peut vous aider si vous êtes bloqué.
Se connecter ou créer un compte
Étape 2 : S'inscrire à la vente générale
Au cours de notre période d'inscription à la vente générale, entre le 8 et le 15 mars inclusive, vous pouvez se connecter au portail de billetterie, et vous verrez un bouton qui dit “S'inscrire ici”. Cliquez sur ce bouton pour vous ajouter à la liste des billets en vente générale.
Le 17 mars, nous mélangerons tous les noms de cette liste dans un ordre aléatoire et nous enverrons des offres de billets.
Étape 3 : Achat de votre billet - Offres de billets
Chaque offre de billet sera envoyée à votre adresse électronique et est valable uniquement pendant 72 heures, Ne tardez pas à en obtenir un !
Si vous manquez la fenêtre d'offre, vous pouvez vous réinscrire sur la liste d'attente. Votre nom sera ajouté à la fin de la file d'attente si vous êtes toujours intéressé par un billet.
🏷️ Prix
Cette année, les billets sont
- Tous les participants âgés de 18 ans et plus : $150 + frais
- Mineurs âgés de 13 à 17 ans : $75 + frais
- Enfants de moins de 12 ans : Gratuit (un billet est tout de même nécessaire)
Des frais minimes seront ajoutés au coût des billets pour le traitement du paiement.
🤔 Que se passe-t-il si vous ne vous inscrivez pas avant le 15 mars ?
Ne vous inquiétez pas ! Si vous se connecter au portail de billetterie après la période d'inscription, cliquez sur le bouton “S'inscrire ici”, et ajoutez-vous à la liste. Vous serez placé dans la file d'attente derrière toutes les personnes qui se sont inscrites pendant la période d'inscription. Il y a encore de fortes chances que vous obteniez un billet, car des personnes annulent leur inscription et d'autres billets sont ajoutés à la liste d'attente. Vous pouvez vous inscrire sur la liste d'attente jusqu'au 7 mai, et nous continuerons à envoyer des offres jusqu'à ce soir-là.
❌ Annulations et remboursements
Vous pouvez annuler votre billet à tout moment avant le 7 mai à 18 heures. C'est la dernière fois que votre billet annulé peut être proposé à un autre SideBurner. Vous pouvez annuler votre billet et recevoir un remboursement en se connecter au portail et en appuyant sur “modifier ma commande” au sommet.
❤️ Programme d'équité de SideBurn : Rendre la participation accessible à tous
Vous êtes préoccupé par les obstacles à la participation au SideBurn de cette année ? Notre programme d'équité offre deux types de soutien pour la billetterie et la participation, et nous acceptons dès à présent les candidatures !
- Coût réduit : 75% réduction pour les personnes en difficulté financière
- Aide à l'équité : Deuxième ticket garanti pour un soignant aidant à la vie quotidienne
La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 6 mai 2025. Pour toute information complémentaire ou demande d'accessibilité, envoyez un courriel à equity@sideburn.ca.
🔥 Vous avez besoin de plus d'informations ?
De nombreuses autres informations sur la billetterie sont disponibles sur notre site web. site web de billetterie, y compris tout ce qu'il faut savoir sur laissez-passer pour véhicules, Billets mineurs, Pass pour camping-cars et les plus.
Vous avez lu tout cela et vous avez encore des questions ? Courriel ticketing@sideburn.ca pour parler à un membre de notre équipe !
