Politique de confidentialité

Quand cette politique de confidentialité s'applique-t-elle ?

La présente politique de confidentialité s'applique aux renseignements personnels que nous recueillons, utilisons, conservons et traitons à votre sujet dans le cadre de vos interactions avec Flame Ontario Arts Collective, en particulier notre site Web, notre plateforme de billetterie, nos formulaires et demandes d'événements, ainsi que le système de bénévolat concernant SideBurn.

Flame Ontario Arts Collective respecte les exigences du Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada (LPRPDE).

Renseignements personnels que Flame Ontario Arts Collective peut recueillir

Flame Ontario Arts Collective est responsable de toutes les informations personnelles en sa possession ou sous sa garde, y compris les informations qui lui ont été transférées par un tiers afin de gérer notre événement SideBurn et d'autres événements affiliés.

Nous pouvons collecter des informations de différentes manières :

• Cookies et balises web sur nos sites Web.
• Demandes par e-mail ou formulaires en ligne que vous avez envoyés.
• Interactions personnelles.
• Les informations d'inscription sont associées aux différentes plateformes ou portails parrainés par Flame Ontario Arts Collective.
• Autres informations relatives aux activités et événements du Flame Ontario Arts Collective, y compris, mais sans s'y limiter, le traitement des paiements pour la billetterie, la distribution de bulletins d'information, les communications ou les supports marketing.

Sécurisation de vos informations personnelles

Nous veillons à ce que toutes les informations collectées restent sécurisées et dans leur forme originale. L'accès à toutes les informations non accessibles au public est strictement contrôlé. Nous avons mis en place des procédures physiques, techniques et administratives appropriées pour protéger et empêcher tout accès non autorisé et pour maintenir la sécurité des données.

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• À votre demande ou avec votre consentement.
• Lorsque vous utilisez des sites Web tiers, tels que ceux destinés à l'inscription à des événements, veuillez consulter la politique de confidentialité de toute page que vous visitez ou à laquelle vous accédez via notre site Web, car nous ne contrôlons pas les pratiques de confidentialité des tiers.
• Divulgation à d'autres tiers lorsque cela est nécessaire ou approprié pour se conformer à l'application de la loi, par exemple dans le cadre d'une ordonnance judiciaire ou d'une assignation à comparaître ; pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité des personnes ; pour faire respecter nos politiques ou nos contrats ; pour recouvrer les montants qui nous sont dus ; pour aider à une enquête ou à des poursuites judiciaires concernant des activités illégales présumées ou avérées ; ou dans tout autre cas autorisé par la loi applicable.

Ces tiers comprennent, sans s'y limiter :

• Systèmes de vente de billets ;
• Systèmes d'achat tels que Stripe ;
• Outils technologiques de gestion des tickets tels que FreshDesk ; et
• Police, ambulance ou autres services à la suite d'incidents survenus lors de l'événement.

Consentement

Une personne peut refuser de consentir ou révoquer son consentement à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de ses renseignements personnels à toutes fins ou à certaines fins.

Les personnes peuvent choisir de ne pas autoriser l'utilisation de leurs renseignements personnels pour recevoir des communications concernant les événements organisés par Flame Ontario Arts Collective ou des communications régulières. Les personnes qui souhaitent refuser ou révoquer leur consentement à l'utilisation de leurs renseignements personnels à de telles fins de communication doivent envoyer un courriel à privacy@sideburn.ca.

Vos droits concernant vos informations

Vous pouvez demander :

• Accès aux informations personnelles spécifiques collectées à votre sujet ;
• Les catégories et/ou sources d'informations que nous avons collectées ;
• Comment nous utilisons vos informations ;
• À qui vos informations ont été divulguées ; et
• Que nous supprimions vos informations, sous réserve des exceptions limitées prévues par la loi.

Les demandes doivent être faites par écrit, et nous devons vérifier votre identité avant de pouvoir divulguer vos informations personnelles. Nous nous réservons le droit de n'honorer cette demande plus de deux fois par période de 12 mois.

Flame Ontario Arts Collective se réserve le droit de refuser une demande d'accès à des renseignements personnels si :

• Ces informations sont protégées par le secret professionnel.
• Accorder l'accès révélerait des informations financières confidentielles.
• Une telle action serait raisonnablement susceptible de menacer la sécurité ou la sûreté d'autrui.
• Les informations ont été collectées à des fins liées à la détection et à la prévention de la fraude.
• Ces informations ont été générées dans le cadre d'une procédure formelle de règlement des litiges.
• Ces informations risqueraient de révéler des informations personnelles concernant une autre personne.

Nous mettons tout en œuvre pour garantir l'exactitude et l'exhaustivité des informations personnelles. Vous pouvez à tout moment demander à mettre à jour, corriger ou supprimer vos informations personnelles. Vous êtes responsable du maintien de l'exactitude des informations personnelles que vous fournissez.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous collectons vos informations personnelles ou à la manière dont nous les utilisons ou les divulguons, nous publierons ou fournirons un avis approprié conformément à la législation applicable.

Contactez-nous

Le conseil d'administration de Flame Ontario Arts Collective est responsable de notre conformité à la législation applicable en matière de protection de la vie privée. Pour plus d'informations, pour exercer vos droits, pour contester la conformité de Flame Ontario Arts Collective, ou si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez contacter le Responsable de la protection de la vie privée à privacy@sideburn.ca.